Encuesta satisfacción partners
Encuesta satisfacción partners
Valora del 1 al 5 la calidad de la atención que te prestan los siguientes departamentos de gestión en ESET España (donde 5 es el mejor considerado y 1 el de menor consideración) *
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |
|---|---|---|---|---|---|
| Administración | |||||
| Canal | |||||
| Comunicación | |||||
| Formación | |||||
| Gestión comercial | |||||
| Marketing | |||||
| Soporte técnico |
Indica el nivel de confianza que te proporciona colaborar con Ontinet (donde 5 es la máxima confianza y 1 la menor) *
Ordena los principales motivos por los que distribuyes los productos y servicios de ESET (donde 6 es el de mayor importancia) *
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Márgenes comerciales | ||||||
| Relevancia de la marca ESET en el mercado nacional | ||||||
| Soporte técnico | ||||||
| Completo catálogo de productos | ||||||
| Bloqueo de la cartera de clientes | ||||||
| Catálogo de servicios |
Si otro, por favor, precisar:
Indica tu consideración personal respecto a los precios de los productos ESET separados en dos sectores: *
| Muy bajo | Bajo | Medio | Alto | Muy alto | |
|---|---|---|---|---|---|
| Doméstico | |||||
| Empresa |
¿Conoces alguno de estos productos domésticos? *
| Sí | No | Recibir información | |
|---|---|---|---|
| ESET Nod32 Antivirus | |||
| ESET Internet Security | |||
| ESET Smart Security Premium | |||
| ESET Parental Control | |||
| ESET Mobile Security |
¿Conoces alguno de los siguientes productos de empresa? *
| Sí | No | Recibir información | |
|---|---|---|---|
| ESET Endpoint Protection Standard | |||
| ESET Endpoint Protection Advanced | |||
| ESET Endpoint Protection Standard Cloud | |||
| ESET Endpoint Protection Advanced Cloud | |||
| ESET Secure Business | |||
| ESET Endpoint Encryption |
¿Conoces alguno de los siguientes productos de seguridad avanzada? *
| Sí | No | Recibir información | |
|---|---|---|---|
| ESET Dynamic Threat Defense (Sandbox en la nube) | |||
| ESET Enterprise Inspector (EDR) |
Indica si conoces las Alianzas Tecnológicas de ESET *
| Sí | No | Recibir información | |
|---|---|---|---|
| Safetica (Solución DLP) | |||
| Xopero (Solución de backup) |
¿Conoces los servicios de seguridad que se ofrecen desde ESET España? *
Valora la información que recibes de los productos y servicios que Ontinet distribuye *
¿En qué consideras que podría mejorar?
¿Sería interesante para ti disponer de una consola cloud para gestionar todos tus clientes de productos de empresa de ESET? *
¿Qué tipo de cliente forma parte de tu cartera? *
¿Distribuyes otras soluciones de software de seguridad? *
¿Distribuyes otras soluciones de software de seguridad? ¿Cuáles?
¿Qué porcentaje de clientes de tu cartera disponen de soluciones de ESET? *
¿Qué tipo de soluciones y tecnologías proporcionas a tus clientes?
Si otra, por favor, precisar: